Question 1

Was kostet die Beratung?

Accepted Answer

Unsere Beratung und Angebotserstellung sind für Sie völlig kostenlos und unverbindlich. Wir werden ausschließlich über den gewählten Energieanbieter vergütet – nicht durch Sie.

Question 2

Wie schnell bekomme ich mein Angebot?

Accepted Answer

In der Regel innerhalb von 24 Stunden (werktags), nachdem Sie Ihre Rechnung oder Ihre Daten übermittelt haben.

Question 3

Welche Daten werden benötigt?

Accepted Answer

Für Privatkunden: PLZ, Jahresverbrauch, aktueller Anbieter und Vertragsende. Für Gewerbekunden zusätzlich: Firma, Verbrauch und MaLo-ID (steht auf der Rechnung).

Question 4

Was passiert mit meinen Daten?

Accepted Answer

Ihre Daten werden ausschließlich zur Angebotserstellung verwendet und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben. Alles DSGVO-konform.

Question 5

Bin ich unabhängig oder an einen Anbieter gebunden?

Accepted Answer

Wir sind unabhängig und vergleichen den Markt anbieterübergreifend. Unser Ziel ist Ihr wirtschaftlicher Vorteil – nicht ein bestimmter Anbieter.

Question 6

Wie funktioniert die Rechnungsprüfung?

Accepted Answer

Sie laden ein Foto oder eine PDF Ihrer Rechnung hoch. Wir prüfen die wichtigsten Werte (Anbieter, Verbrauch, Arbeits- und Grundpreis) und ermitteln Ihr Einsparpotenzial. Kerstin Hemming bewertet Ihr Ergebnis anschließend persönlich und unabhängig.

Question 7

Übernehmen Sie auch den Anbieterwechsel?

Accepted Answer

Ja. Auf Wunsch übernehmen wir Kündigung, Wechsel und die komplette Vertragsabwicklung – Sie müssen sich um nichts kümmern.

Question 8

Gibt es eine Preisgarantie beim neuen Tarif?

Accepted Answer

Viele Tarife bieten Preisgarantien auf Beschaffungs- und Vertriebskosten. Welche Garantie sinnvoll ist, klären wir individuell in der Beratung.

Question 9

Für welche Kundengruppen sind Sie geeignet?

Accepted Answer

Wir betreuen Privathaushalte, Gewerbe, Hausverwaltungen, Hotels, Restaurants, Arztpraxen, Industrie, Filialunternehmen und Handwerksbetriebe.

Question 10

Was ist der Unterschied zwischen SLP und RLM?

Accepted Answer

SLP (Standardlastprofil) gilt für Verbraucher unter 100.000 kWh/Jahr, RLM (Registrierende Leistungsmessung) für größere Abnahmestellen. Wir analysieren beide Vertragsarten individuell.

Question 11

Kann ich meine Rechnung auch per WhatsApp senden?

Accepted Answer

Ja, senden Sie uns einfach ein Foto Ihrer Abrechnung per WhatsApp. Wir melden uns persönlich innerhalb von 24 Stunden zurück.

Question 12

Lohnt sich ein Wechsel bei laufendem Vertrag?

Accepted Answer

Häufig ja – besonders bei Sonderkündigungsrechten oder auslaufenden Verträgen. Wir prüfen Fristen und Potenzial kostenlos für Sie.

HäufigeFragen.

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